截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
地处西安市莲湖区劳动南路中段，南临大唐西市仿古商业区，北依开元商业广场，距咸阳机场乘车30分钟，距火车站10分钟，距钟楼及市中心仅5分钟，门口设民航旅客大巴起始点，周围临近二十多条公交线路，7个高档住宅小区，具有优越的地理位置和便利的交通条件。
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查看更多评论呂偉明：好评
除了退房速度慢，没有别的毛病。早餐非常好。
lili：好评
方便快捷，档次高，价格实惠，服务态度很好。好评！
欣语：好评
属于比较超值的五星酒店。服务还有设施都不错。尤其是游泳池